OBJETIVO:
“El objetivo de la Campaña es la Fidelización de los Clientes del 12 Cotas, para quienes realizan llamadas a Destinos Internacionales”.
Bases del concurso:
- Participan del sorteo las llamadas con Destinos Internacionales con un tiempo efectivo de conversación superior a 4 minutos; originadas desde Teléfonos Fijos y Móviles.
- No son pasibles de ganar premios las llamadas realizadas desde líneas Móviles Prepagadas, o Líneas Fijas Prepagadas.
- No son pasibles de ganar premios las Líneas de Teléfonos Públicos, Cabinas y Mini Cabinas de COTAS o de cualquier otro operador.
- A quienes resulten ser seleccionados, se les llamará al momento del sorteo y perderá su condición de ganador en caso de que en tres intentos de llamadas no contestase; en ese caso se sorteará un nuevo ganador.
- Los propietarios de líneas que hubiesen resultado ganadores de los sorteos, tienen hasta 50 días calendario para reclamar sus premios, presentándose a las oficinas de COTAS en las diferentes ciudades capitales de departamento, portando la certificación correspondiente de propiedad de la línea ganadora y el Documento de Identidad que lo acredite, caso contrario, Cotas abonará a la línea de la persona ganadora del premio a cuenta de futuro consumo o deuda si la hubiera.
- Líneas en Alquiler: En los casos donde la línea ganadora del sorteo no esté a nombre del cliente que realizó la llamada y fue sorteado, el cliente deberá presentar una carta del propietario de la línea indicando que la misma está en alquiler u otro tipo de uso recurrente por parte del cliente ganador. (Se excluyen líneas de empresas, líneas públicas y otras similares).
- En caso de que el ganador este de viaje o con residencia en el exterior, podrá hacer efectivo el premio mediante poder notariado del nuevo responsable de la línea o mediante carta simple autorizando a la persona que “en su nombre” recoja el premio.
- En caso de fallecimiento del ganador, se deberá presentar el certificado de defunción y la declaratoria de herederos o poder especial correspondiente.
- Para los casos de líneas ganadoras del sorteo pertenecientes a empresas, el ganador es la empresa propietaria de la línea.
- Ante cualquier duda de procedimiento no especificado, esta se resolverá en función al Reglamento de Atenciones de Cotas Ltda.
- Los ganadores del sorteo aceptan que sus nombres Y números de teléfonos sean publicados y sus imágenes utilizadas en publicidades de COTAS relativas a este sorteo.
PREMIACION:
Se efectuará un sorteo cada 15 días, del cual saldrán 3 ganadores; 1 por cada zona geográfica, siendo éstas: Zona 1 (Santa Cruz, Beni y Pando), Zona 2 (Cochabamba, Chuquisaca y Tarija) y Zona 3 (La Paz, Oruro y Potosí).
Cada ganador recibirá un premio equivalente a Bs. 12.000.- (Doce Mil Bolivianos).
La premiación se realizará en presencia de Notario de Fé Pública, Representante de la Lotería Nacional y de Ejecutivos de Cotas.
El primer sorteo se realizará el 12 de Julio.
DURACION:
La presente Campaña de Fidelización tendrá una duración tentativa de tres meses, sujeto a evaluación. |